Ultima actualizare: Mai 2026
1. Informații despre prestator
Serviciile oferite pe acest website sunt furnizate de:
2. Obiectul contractului
Prezentele condiții reglementează relația dintre PANDA BEAUTY S.R.L. (denumit în continuare "Prestatorul") și orice persoană fizică sau juridică (denumită în continuare "Cursantul") care rezervă sau participă la cursurile profesionale de nail art organizate de Prestator.
3. Serviciile oferite
Prestatorul oferă cursuri profesionale de nail art, acreditate:
- Bază 1 — 5 zile intensive, exclusiv Tipsuri Reutilizabile și Tehnica Fără Pilire. Preț: 2.500 lei. Diplomă acreditată: +500 lei.
- Bază 2 — 5 zile intensive, Lucrul pe Șablon și Forme Avansate de Salon. Preț: 2.500 lei. Diplomă acreditată: +500 lei.
Prețurile includ materialele și produsele necesare pe parcursul cursului.
4. Procesul de rezervare
Rezervarea unui loc la curs se realizează astfel:
- Cursantul selectează cursul și data dorită pe site.
- Completează datele de facturare și efectuează plata avansului de 500 lei (nerambursabil) prin intermediul platformei Stripe.
- Locul este confirmat imediat după procesarea cu succes a plății.
- Restul sumei de 2.000 lei se achită în prima zi de curs, la locație, în numerar sau prin transfer bancar.
Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării plății avansului.
5. Plata și facturarea
- Plățile online se procesează securizat prin Stripe. Nu stocăm datele cardului dumneavoastră.
- Factura fiscală se emite în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la plată.
- Moneda de tranzacționare este RON (lei românești).
6. Dreptul de retragere (OUG 34/2014)
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii:
- Consumatorul beneficiază de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, fără a fi necesară invocarea unui motiv.
- Excepție importantă: Prin plata avansului și confirmarea rezervării, Cursantul solicită explicit începerea executării contractului înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Dacă cursul începe în această perioadă, dreptul de retragere se pierde conform art. 16 lit. (a) din OUG 34/2014.
- Pentru a exercita dreptul de retragere (când aplicabil), Cursantul trebuie să transmită o notificare clară la panda_melisa@yahoo.com înainte de începerea cursului.
7. Politica de anulare și reprogramare
- Avansul de 500 lei este nerambursabil — acesta confirmă și rezervă locul la curs.
- Anularea rezervării cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data cursului permite reprogramarea la o altă dată disponibilă, cu pierderea avansului.
- Anularea cu mai puțin de 14 zile înainte de curs nu dă dreptul la rambursare sau reprogramare.
- În cazul în care Prestatorul anulează cursul din motive independente de voința sa, Cursantul va fi reprogramat sau, dacă nu există date disponibile, va primi rambursarea integrală a sumelor plătite.
8. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor în cazul unor evenimente de forță majoră (calamități naturale, pandemii, reglementări guvernamentale etc.). În astfel de situații, cursul va fi reprogramat de comun acord.
9. Responsabilitate
- Prestatorul asigură un mediu de învățare sigur și materialele necesare cursului.
- Cursantul este responsabil pentru îngrijirea echipamentelor puse la dispoziție pe durata cursului.
- Prestatorul nu este responsabil pentru eventualele accidente survenite din neglijența Cursantului.
10. Proprietate intelectuală
Toate materialele de curs, tehnicile predate și conținutul website-ului sunt proprietatea intelectuală a PANDA BEAUTY S.R.L. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris al Prestatorului.
11. Soluționarea litigiilor
În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă. Dacă aceasta nu este posibilă:
- Consumatorii pot apela la ANPC — anpc.ro
- Soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr
- Instanța competentă va fi cea de la sediul Prestatorului, dacă soluționarea amiabilă eșuează.
12. Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare.
13. Modificări
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții. Versiunea actuală este disponibilă permanent pe această pagină.